Richtlinien

Diese Seite beschreibt die Richtlinien für die Nutzung des Portals Vignetten-Ratgeber (asfi-at.eu) sowie allgemeine Verhaltensregeln im Zusammenhang mit der österreichischen Vignette.

Nutzungsrichtlinien des Portals

Zweck des Portals

Dieses Portal dient ausschließlich der Information über die österreichische Vignette. Es handelt sich um ein unabhängiges Informationsangebot ohne kommerzielle Interessen im Bereich des Vignettenverkaufs.

Haftungsausschluss

Trotz sorgfältiger Recherche können wir keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen übernehmen. Verbindliche Auskünfte erhalten Sie direkt bei der ASFINAG.

Keine Rechtsberatung

Die Informationen auf diesem Portal stellen keine Rechtsberatung dar. Bei rechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Rechtsanwalt.

Regelwerk zur Vignette

RegelBeschreibungKonsequenz bei Verstoß
VignettenpflichtAlle Fahrzeuge bis 3,5 t zGG auf AutobahnenErsatzmaut € 120
Gültige VignetteVignette muss im Gültigkeitszeitraum seinErsatzmaut € 120
Korrekte AnbringungKlebevignette innen an WindschutzscheibeKann als ungültig gewertet werden
Nicht übertragbarVignette gilt nur für das registrierte FahrzeugUngültig bei anderem Fahrzeug
SondermautZusätzliche Maut auf bestimmten StreckenErsatzmaut je Strecke
Kennzeichenpflichte-Vignette muss auf korrektes Kennzeichen registriert seinUngültig bei falschem Kennzeichen
Kaufbeleg aufbewahrenEmpfohlen für ReklamationenErschwerter Nachweis
BeschädigungsverbotKlebevignette darf nicht beschädigt seinKann als ungültig gewertet werden

Beschwerden und Einsprüche

Bei Problemen mit der Vignette oder der Mauterhebung haben Sie folgende Möglichkeiten:

  1. Kontaktieren Sie den ASFINAG-Kundenservice: 0800 400 12 400
  2. Schreiben Sie an: ASFINAG, Rotenturmstraße 5-9, 1010 Wien
  3. Nutzen Sie das Online-Formular auf der ASFINAG-Website
  4. Bei Strafbescheiden: Einspruch innerhalb von 4 Wochen beim zuständigen Gericht
  5. Ombudsmann für Verkehr: Für ungelöste Beschwerden

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.